你的账号、收藏与导出记录，我们这样处理

只要你打开轮次索引、把赛事加入收藏、查看数据面板或生成导出文件，就会涉及下面的说明。桌面端与移动端共用同一套账号体系，因此条款对两端同时生效。

• 账号与登录：一个账号可同时用于站点与移动端，登录状态在两端延续。
• 收藏赛事：账号内最多保存 500 条赛事记录，在 iPhone 与 iPad 之间保持一致。
• 导出归档：大陆版导出覆盖近三个赛季，可生成 CSV、XLSX、JSON 三种文件。
• 客服沟通：你通过邮箱或电话提出的问题、内容纠错与导出异常处理。

条款更新时，我们会把调整过的部分在页首标注出来；如果变化涉及信息用途或保存期限，会在你下次登录时另行提示。

信息大多来自你主动填写的账号资料和实际操作，只有设备与系统版本是访问时自动产生的。四类信息指向不同的使用场景，互不混用。

提交内容纠错时，附上轮次编号（格式如 S03-R17）能让我们更快定位比分与指标字段，也减少来回确认的次数。

收集范围与用途一一对应：用不到的信息不收，收到之后也只在下列场景里使用。

1. 保持账号登录，并让收藏夹在 iPhone 与 iPad 之间同步，换设备时接着看。
2. 按你选择的赛季、轮次与格式生成导出文件；单次上限 50 万行，超出时按赛季拆分下载。
3. 定位导出失败、收藏不同步或指标显示异常的原因，把问题落到具体的轮次与文件上。
4. 调整轮次索引顺序与 26 项指标字段的排列，让你常用到的查询排在更靠前的位置。
5. 回复咨询与纠错，把确认后的修改同步到对应的赛事档案。

不同记录的保存时间取决于它需要陪你多久。注销账号后，我们会在 30 天内完成删除或匿名化处理。

内部访问按岗位划分权限，处理对应事项的同事才能接触必要信息，操作过程留有记录。发现异常登录或异常导出时，我们会暂停相关会话，并提示你重新验证后再继续。

• 与 6 家区域性体育媒体、3 家数据服务机构的内容合作，围绕赛程摘要、轮次观察与公开数据整理展开，署名按合作方要求标注；合作范围内不涉及你的账号标识与个人收藏。
• 导出文件由你自行保管和转发。文件名包含赛事系列、赛季编号与导出时间戳，分享给他人前请确认内容是否适合公开。
• Cookie 用于保存登录状态与筛选偏好，不用于跨站广告追踪。
• 除法律法规明确要求的情形外，我们不会向第三方出售你的个人信息。

文件中转、引用与转载的标注方式，写在使用说明里，媒体编辑与自媒体作者可以直接照着做。

• 访问与更正：账号信息、收藏记录可在账号内直接查看和修改；需要完整记录时发邮件索取。
• 删除：提交注销申请后，30 天内完成删除或匿名化处理。
• 撤回同意：撤回后，依赖该项授权的功能（例如跨设备同步）会停止工作，其他内容仍可正常浏览。
• 提交纠错：写明轮次编号、比分或指标字段的差异，平均 48 小时内处理完毕。

涉及赛事数据与导出的问题，请在邮件中附上轮次编号，便于我们直接调出对应的档案。也可以从反馈通道提交，流程一样。